"Внимание! Внесение изменений в Правила Программы «Окувайт — забота о Вас и Ваших финансах». В соответствии с пунктами 7.1, 7.1.2 Правил Программы «Окувайт — забота о Вас и Ваших финансах», вносятся изменения с "17" февраля 2016 года.

 

П Р А В И Л А

Программы лояльности «Окувайт»


Новая редакция от 17.02.2016 года

1. Вводная часть

1.1. Настоящие Правила Программы лояльности «Окувайт» (далее – Правила) регулируются принципами функционирования Программы лояльности «Окувайт» (далее – Программа) и законодательством Российской Федерации.

1.2. Настоящие Правила распространяют свое действие на всех Участников Программы. Участие в Программе является подтверждением того, что Участник Программы ознакомился и принимает все положения настоящих Правил.

1.3. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Актуальный текст Правил, условия начисления баллов, ограничения и допущения для оформления карты, условия присвоения бронзового, серебряного или золотого уровней размещаются на веб-сайте Программы по адресу www.okopromo.ru.

1.5. В соответствии с подп. 4.1.7 настоящих Правил личные данные Участников Программы хранятся, обрабатываются и используются в целях функционирования Программы и могут передаваться третьим лицам по поручению Организатора Программы для осуществления рекламно-маркетинговых мероприятий, а также почтовых рассылок информационных материалов о Программе.

1.6. Баллы являются виртуальной условной расчетной единицей Программы и отражают меру активности Участника Программы. Баллы не являются денежными единицами и не соответствуют им.

1.7. Информация о количестве и условиях начисления баллов, в том числе за приобретение Товара, участвующего в Программе, доступна в Личном кабинете Участника Программы на веб-сайте Программы по адресу www.okopromo.ru.

1.8. В настоящие Правила могут вноситься изменения в любое время без предварительного уведомления Участников Программы.

1.9. Программа может быть отменена с предварительным уведомлением Участников Программы за один месяц до планируемой даты отмены. В этом случае баллы, до даты отмены Программы, могут быть использованы в течение срока их действия.

1.10. Программа проводится на территории следующих городов Российской Федерации:

- Москва

- Санкт-Петербург

- Самара

- Новосибирск

1.12. Перечень Товара, участвующего в Программе:

Наименование Товара

1.12.1.

«Окувайт Лютеин Форте»

1.12.2.

«Окувайт Комлит»

1.13. Товар, участвующий в Программе, можно приобрести в аптеках городов, участвующих в Программе. Подробный перечень аптек, участвующих в Программе, указан на веб-сайте www.okopromo.ru.

1.14. Связь с уполномоченным представителем Организатора осуществляется через форму обратной связи на веб-сайте Программы. Претензии о нарушениях в процессе начисления  баллов, поданных для участия в Программе, принимаются через систему обратной связи на веб-сайте Программы. Претензия должна быть обоснована, с приложением всех необходимых доказательств.

1.15. Карта является собственностью Организатора, если иное не установлено соглашением с Партнером, используется Участником для получения Бонусного товара и не может быть передана другому лицу.

1.16. В случае утраты, кражи или повреждения Карты Участник обязан сообщить об этом Организатору по телефону контакт центра Программы 8 800 500 78 43. После получения сообщения Организатор производит блокировку такой Карты, а Участник вправе получить новую Карту с сохранением на ней всей информации. Организатор не несет ответственности за задержку в замене Карты или за несанкционированное использование Карты.

1.17. Программа проводится с 1 ноября 2015 года по 31 мая 2016 года включительно.

Указанный срок включает в себя:

1.17.1. Покупку Товара, участвующего в Программе, с 1 ноября 2015 года по 17 марта 2016 года.

1.17.2. Получение Бонусного Товара с 1 ноября 2015 года по 31 мая 2016 года.

1.18. Организатор Программы вправе вносить любые изменения в перечень товаров, действий, в отношении которых начисляются/списываются Бонусы, и изменять количество Бонусов, которые Участники получают/расходуют в результате приобретения таких товаров.

1.19. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

2. Сведения об Организаторе Программы.

2.1. Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «3Д-Маркетинг» (сокращенное фирменное наименование: ООО «3Д-Маркетинг») – Организатор Программы.

2.2. Юридический адрес: РФ, 127473, г. Москва, ул. Селезневская, д. 28, стр. 1.

2.3. Почтовый адрес: РФ, 127473, г. Москва, ул. Селезневская, д. 28, стр. 1.

2.4. ИНН/КПП/ОГРН 7716670200 / 770701001/1107746697937.

2.5. Сайт в сети Интернет, на котором будет размещена информация о проводимой Программе - www.okopromo.ru.

2.6. Контактный центр Программы: 8 800 500 78 43.

3. Термины и понятия

В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

анкета (электронная) – заявление потенциального Участника Программы о вступлении в Программу, содержащее персональные данные и согласие на их обработку оператором Программы;

баллы – условные единицы, которые начисляются на персональный счет Участника Программы и могут быть использованы для получения Бонусного товара;

веб-сайт Программы – информационный ресурс Программы, расположенный в сети Интернет по адресу www.okopromo.ru;

дата регистрации в Программе – дата вступления Участника в Программу с одновременным присвоением ему идентификационного номера карты Участника Программы;

идентификационный номер Участника Программы – уникальный номер, присваиваемый Участнику Программы после прохождения процедуры регистрации. Служит для идентификации Участника Программы в базе данных Программы. Идентификационный номер Участника Программы одновременно является номером персонального счета Участника Программы;

карты Участника Программы: карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника Программы в базе данных. Карта содержит 7 (Семь) цифр, нанесенных эмбосированным способом. Эмбоссирование — процесс механического выдавливания на лицевой стороне пластиковой карты различной информации, в данном случае уникальный номер карты Участника:

бронзовая – карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника Программы в базе данных. Карта содержит 7 (Семь) цифр, нанесенных эмбосированным способом. Эмбоссирование — процесс механического выдавливания на лицевой стороне пластиковой карты различной информации, в данном случае уникальный номер карты Участника. Карта выдается/присваивается (если регистрация через веб-сайт) Участнику Программы после совершения первой покупки Товара, участвующего в Программе, в период Программы или регистрации в Программе. Карта так же может быть выдана потенциальному Участнику Программы без совершения им первой покупки Товара, участвующего в Программе. Карта действительна в течение всего срока действия Программы;

серебряная – карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника Программы в базе данных. Выдается/присваивается (если регистрация через веб-сайт) Участнику Программы после получения второй бесплатной упаковки продукции. Карта действительна в течение всего срока действия Программы;

золотая – карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника Программы в базе данных. Выдается/присваивается (если регистрация через веб-сайт) Участнику Программы после получения пятой бесплатной упаковки продукции. Карта действительна в течение всего срока действия Программы;

контактный центр Программы – центр по обслуживанию Участников Программы по телефону 8 800 500 78 43 или через Интернет;

личный кабинет – раздел на веб-сайте Программы для зарегистрированных Участников Программы, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для управления персональным счетом Участника Программы;

организатор Программы – юридическое лицо, которое обеспечивает ведение и сопровождение базы данных Участников Программы, учет баллов Участников Программы, взаимодействие с Участниками Программы, осуществляет управление Программой и ее развитие. В рамках настоящих Правил Организатором Программы выступает ООО «3Д-Маркетинг»;

партнер – партнер – юридическое лицо, производящее продажу Товара, за покупку которого Участнику Программы начисляются баллы. При накоплении на персональном счете Участника Программы достаточного количества баллов Участнику Программы предоставляется Бонусный Товар;

персональный счет – счет Участника Программы, на котором хранятся его персональные данные, история начисления и списания баллов (транзакций). Номер персонального счета указан на карте Участника Программы;

Товар – имущество (в том числе имущественные права), а именно продукция под фирменным наименованием  «Окувайт Лютеин Форте» и «Окувайт Комплит»;

Программа – Программа лояльности «Окувайт» – Программа поощрения покупателей. Это комплекс взаимоотношений, в которых Участник Программы совершает покупку продукции «Окувайт Лютеин Форте» и «Окувайт Комплит»;

транзакция – операция начисления или списания баллов, отраженная на персональном счете Участника Программы;

Участник Программы – физическое лицо, подтвердившее самостоятельно или через законного представителя (родителя, опекуна, попечителя для лиц младше 18 (восемнадцати лет) согласие на участие в Программе путем заполнения регистрационной формы на веб-сайте Программы, анкеты партнера и или иным предусмотренным Программой способом;

форма обратной связи – интерактивная форма коммуникации, осуществляемая между Участником Программы и оператором Программы через Личный кабинет;

штрих-код - изображение, которое наносится с целью автоматизации учета информации о товарах, позволяющей их идентифицировать;

Бонусный Товар – товар, получаемый Участником, при выполнении правил программы;

территория проведения – территорией проведения считаются места продажи товара, участвующего в Программе;

пункты выдачи Бонусного Товара – специально организованные пункты приема штрих-кодов от продукции и обмена на Бонусный Товар в городах проведения Программы.

4. Участие в Программе

4.1. Общие положения.

4.1.1. Участие в Программе является бесплатным.

4.1.2. Участие в Программе индивидуально. Участником Программы может стать любое физическое лицо.

4.1.3. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на веб-сайте Программы путем заполнения регистрационной формы и получить карту Участника Программы.

4.1.4. Предоставляя свои персональные и контактные данные, Участник Программы соглашается с их использованием партнерами для реализации интересов Участника в рамках Программы. Организатор Программы осуществляет обработку персональных данных Участника Программы, предоставляемых последним при регистрации, в соответствии с подп. 4.2. настоящих Правил. Данные действия осуществляются оператором Программы в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.1.5. Под обработкой персональных данных Участника Программы в контексте настоящих Правил понимаются любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

4.1.6. Участник Программы соглашается с передачей его персональных данных, предоставленных при регистрации, партнерам, третьим лицам – контрагентам партнеров (при осуществлении трансграничной передачи персональных данных в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных») в случаях, когда такая передача необходима для реализации интересов Участника в рамках его участия в Программе при условии, что подобная передача и последующая обработка персональных данных третьим лицом будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.1.7. Согласно ст. 2, п. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», срок хранения персональных данных Участников Программы не превышает сроков, требуемых для достижения целей их обработки.

4.1.8. Порядок удаления персональных данных. Согласно ст. 21 п.5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных  данных» удаление персональных данных осуществляется на основании письменного запроса Участника Программы в адрес оператора Программы. Запрос на удаление персональных данных составляется в свободной форме и должен содержать следующую информацию: номер Участника Программы, фамилия, имя, отчество (если имеется), данные основного документа, удостоверяющего личность Участника Программы. Запрос необходимо направить по адресу: 127051, г. Москва, Большой Каретный переулок, дом 20, строение 3, офис 15 с пометкой «Окувайт промо». Удаление персональных данных осуществляется в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения запроса оператором Программы. По результатам обработки запроса Участнику Программы направляется уведомление о прекращении обработки персональных данных и удалении их из внутренней базы Программы.

4.1.9. Партнеры оставляют за собой право осуществлять периодические рассылки Участникам Программы информационных материалов, связанных с Программой и деятельностью партнеров.

Каждый Участник имеет право принять участие в Программе неограниченное количество раз.

4.1.10. Все Участники Программы самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Программе и получением Бонусного Товара, за исключением отправки почтовым отправлением Бонусного Товара Почтой России от пункта выдачи до адресата, в случае, если Участник выбирает данный способ получения Бонусного Товара и отправляет штрих-коды от продукции на адрес пункта выдачи Бонусного Товара.

4.1.11. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.

4.1.12. В Программе могут принимать участие только физические лица. Юридические лица любой организационно-правовой формы, в том числе, индивидуальные предприниматели, принимать участия в Программе не могут.

4.2. Регистрация в Программе

4.2.1. Для того, чтобы стать Участником Программы и претендовать на получение Бонусного Товара, лицу, соответствующему требованиям, указанным в настоящих Правилах, в период проведения Программы, необходимо совершить следующие действия:

4.2.2. Приобрести Товар, указанный в п. 1.12 настоящих Правил и сохранить штрих-код от упаковки Товара, находящейся на упаковке Товара.

4.2.3. Стать Участником Программы возможно 3 (тремя) способами:

4.2.3.1. Зарегистрироваться в Личном кабинете на веб-сайте Программы, для этого необходимо совершить следующие действия:

- Регистрация в Программе осуществляется на веб-сайте Программы путем заполнения соответствующей регистрационной формы в разделе «Регистрация» и подтверждения заинтересованным в участии в Программе лицом его согласия с регистрацией посредством нажатия виртуальной кнопки «Зарегистрироваться». Активация профиля Участника происходит моментально, после подтверждения Участника регистрации на сайте Программы, путем прохождения по ссылке, высланной в автоматическом режиме программой при регистрации. После успешного завершения регистрации, Участнику автоматически присваивается виртуальный идентификационный номер карты бронзового уровня, который высылается на адрес электронной почты, указанный при регистрации и отображается в личном кабинете Участника на сайте Программы.

4.2.4. При регистрации на веб-сайте Участник Программы указывает следующую информацию:

-  ФИО

-  Контактный номер телефона

-  E-mail

-  Город проживания

-  Пол

-  Дата рождения

-  Номер пластиковой карты Участника Программы (при наличии данной карты).

4.2.5. Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает согласие с условиями Программы, включая согласие получать информацию о Программе по указанным контактным данным.

4.2.6. Датой начала участия в Программе считается дата присвоения Участнику Программы виртуального идентификационного номера карты бронзового уровня Участника Программы.

4.2.7. При регистрации Участника в Программе путем заполнения регистрационной формы на сайте Программы при получении карты бронзового уровня в аптеках, где размещены информационные плакаты о Программе, датой начала участия в Программе считается дата присвоения Участнику Программы  индивидуального идентификационного номера карты. Если на момент регистрации на веб-сайте Участник Программы уже имеет идентификационный номер карты, он должен указать его при заполнении регистрационной формы. Идентификационный номер отражается на карте, выпускаемой Организатором.

4.2.8. При регистрации в Программе на веб-сайте Программы или у партнеров Программы, Участнику начисляются единоразово приветственные баллы в размере 60 (Шестидесяти) баллов.

4.2.9. При регистрации в пункте выдачи Бонусного товара, требуется предоставление штрих-кодов купленной продукции, участвующей в Программе.

4.3. Персональный счет Участника Программы

4.3.1. Участник Программы может иметь только один персональный счет.

4.3.2. Персональный счет и учтенные на нем баллы не могут быть объединены с персональными счетами и баллами другого Участника Программы или Участника других программ лояльности. Персональный счет и учтенные на нем баллы нельзя каким-либо образом отчуждать другим лицам. Баллы не обмениваются на деньги или другие товары компании.

4.3.3. Участник Программы должен предпринять все необходимые меры для исключения возможности несанкционированного использования своего персонального счета, в частности, обеспечить сохранность идентификационного номера, карты и пароля для входа в Личный кабинет и отсутствие доступа к ним третьих лиц.

4.3.4. При любом подозрении на несанкционированное использование своего персонального счета Участник Программы должен немедленно уведомить об этом оператора Программы по форме обратной связи или  через контактный центр Программы.

4.3.5. Информация о состоянии персонального счета доступна в режиме реального времени в Личном кабинете Участника Программы.

4.3.6. Оператор Программы не несет ответственности за недоступность информации о состоянии персонального счета Участника Программы в случае технических неполадок, устранение которых напрямую не зависит от оператора Программы.

4.4. Карта Участника Программы

4.4.1. Карта Участника Программы содержит следующую информацию:

- идентификационный номер, состоящий из 7 (Семи) цифр;

4.4.1.1. Первая порядковая цифра номера карты Участника Программы определяет принадлежность карты к уровню Программы, а именно –

- «1» - является бронзовым уровнем;

- «2» - является серебряным уровнем;

- «3»- является золотым уровнем;

4.4.2. После регистрации в Программе на адрес электронной почты Участника Программы, указанный им при регистрации, направляется приветственное письмо, содержащее номер виртуальной карты и ссылка, при переходе по которой активируется личный кабинет Участника Программы на веб-сайте Программы.

4.4.3. Бонусная карта выдается при совершении первой покупки у партнеров Программы или без совершения покупки Товара, участвующего в акции, потенциальному Участнику Программы на усмотрение Организатора Программы лояльности Окувайт. На персональном счете Участника Программы будут отражены транзакции по начислению приветственных баллов в количестве 60 (Шестьдесят) баллов.

4.4.4. Организатор Программы не несет ответственности за потерю, задержку или порчу Бонусного Товара Участника Программы и другой корреспонденции при ее доставке почтой, а также в случае, если предоставленный Участником Программы адрес некорректен.

4.4.5. В случае утраты карты Участник Программы может подать заявку на изготовление дубликата карты по форме обратной связи. Дубликат карты взамен утраченной будет изготовлен и направлен Участнику по почте в течение 4 (Четырех) недель с момента получения оператором Программы заявки.

4.5. Уровни участия и привилегии в Программе

4.5.1. В Программе предусмотрено три уровня участия: бронзовый, серебряный и золотой.

На бронзовом уровне Участник получает Бонусный Товар при накоплении 150 баллов.

На серебряном уровне Участник получает Бонусный Товар при накоплении 120 баллов.

На золотом уровне Участник получает Бонусный Товар при накоплении 90 баллов.

4.5.2. Бронзовый уровень присваивается Участнику Программы автоматически после регистрации в Программе и Участник Программы получает приветственный бонус в виде одноразового начисления приветственных баллов в размере 60 (Шестьдесят) баллов.

4.5.3. Серебряный уровень присваивается Участнику Программы при условии накопления на его персональном счете достаточного количества баллов, то есть фактически в момент получения 2-й (второй) единицы Бонусного Товара.

4.5.4. Золотой уровень присваивается Участнику Программы при условии накопления на его персональном счете достаточного количества баллов, то есть фактически в момент получения 5-й (пятой) единицы Бонусного Товара.

4.5.5. Период действия карты золотого уровня – с момента перехода на золотой уровень и до конца проведения Программы.

4.5.5.1. Золотой уровень дает Участнику привилегию по достижению 90 (Девяносто) баллов, получить 1 (Один) Бонусный Товар.

4.5.6. Переход на следующий уровень осуществляется автоматически в Программе, о чем Участнику приходит уведомление на электронную почту, указанную при регистрации и отображается в личном кабинете Участника.

6. Начисление и списание баллов

5.1. Начисление баллов происходит в автоматическом режиме.

5.1.1. Баллы в Программе начисляются Участнику Программы за приобретенный Товар, а именно за покупку «Окувайт Лютеин Форте» или «Окувайт Комплит».

5.1.2. На персональный счет Участника Программы начисляются баллы при вводе цифрового обозначения штрих-кода с приобретённых упаковок продукции «Окувайт Лютеин Форте» или «Окувайт Комплит».

5.1.3. Участник Программы должен предъявлять свою карту Участника с уникальным идентификационным номером или указывать свой идентификационный номер при получении Бонусного Товара.

5.1.4. Баллы за внесенные штрих-коды Участнику Программы на веб-сайте в Личном кабинете начисляются моментально в автоматическом режиме.

5.1.5. Баллы начисляются из расчета 30 (Тридцать) баллов за один корректный штрих-код с упаковки Товара.

5.1.6. Ответственность за отслеживание состояния счета и процесс начисления баллов за приобретённый товаров лежит на Участнике Программы. В случае несвоевременного поступления баллов за приобретение товара на счет Участника Программы ему необходимо в срок не позднее 10 (Десяти) дней после выявления некорректного начисления баллов обратиться по форме обратной связи на веб-сайте Программы, для выяснения обстоятельств. Для подобных случаев Участнику Программы рекомендуется сохранять данные, подтверждающие факт совершения покупки Товара, а именно чек совершенной покупки и упаковку продукции с штрих-кодом.

5.1.7. Актуальная информация о количестве и условиях начисления баллов за приобретение товаров доступна на веб-сайте Программы www.okopromo.ru.

5.1.8. Начисление баллов на персональный счет Участника Программы за приобретённый Товар осуществляется моментально в момент внесения корректного штрих-кода с упаковки.

5.1.9. При регистрации в Программе Участник получает баллы в виде приветственного бонуса в количестве 60 (Шестьдесят) баллов.

5.1.10. Информирование о Программе осуществляется путем размещения информации на веб-сайте Программы и по каналам коммуникаций, указанным Участником при регистрации в Программе.

5.1.11. Срок действия баллов на персональном счете Участника Программы не ограничен. Накопленные баллы при получении Бонусного Товара аннулируются.

5.1.12. Баллы не начисляются за Бонусные Товары.

5.2.1. Оператор Программы не гарантирует начисление неучтенных баллов при отсутствии информации о приобретении Товара. Во избежание спорных ситуаций рекомендуется сохранять копии чеков о совершенной покупке, до момента зачисления баллов на персональный счет.

5.3. Баллы списываются при получении Участником Бонусного Товара из расчета накопления баллов указанных в п. 4.5.1.

5.4. Участник может накапливать баллы и обменять их единовременно на несколько Бонусных Товаров.

5.5. Получение Бонусного Товара происходит при достижении следующего количества баллов:

Количество баллов

Количество Бонусного Товара

5.5.1.

150 баллов (бронзовый уровень)

1 упаковка

5.5.2.

120 баллов (серебряный уровень)

1 упаковка

5.5.3.

90 баллов (золотой уровень)

1 упаковка

 

6. Порядок получения Бонусного товара

Бонусный Товар Участник получает следующим образом:

6.1. Самостоятельно получить Бонусный Товар в пунктах выдачи, расположенных по следующим адресам:

Город

Адрес

1

Москва

127051, г. Москва, Большой Каретный переулок, дом 20, строение 3, офис 15

2

Санкт-Петербург

197136, г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 76, каб. 4

3

Самара

434051, г. Самара, ул. Свободы, д. 236, офис 23

4

Новосибирск

630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 96, офис 909

6.2. Пункты выдачи Бонусного Товара работают в следующем режиме:

- с понедельника по пятницу включительно.

- с 10:00 до 18:00 по местному времени, без обеда и перерывов.

- по субботам и воскресеньям пункт выдачи Бонусного Товара не работает.

6.3. В момент получения Бонусного Товара Участник обязан подписать все необходимые документы, подтверждающие получение Бонусного Товара, и предъявить:

- штрих-коды купленного товара, участвующего в Программе, которые далее изымаются представителем Организатора Программы и не подлежат возврату Участнику Программы.

 - карту Участника Программы соответствующего уровня,

Участник, не имеющий карты Участника Программы, может получить карту бронзового уровня при первом обращении в пункте выдачи Бонусного Товара.

6.3.1. При отправке штрих-кодов через Почту России на адрес пункта выдачи, с запросом на получение Бонусного Товара, Участник обязан отправить в конверте:

- Штрих-коды купленной продукции, подлежащие обмену на Бонусный Товар.

Штрих-коды необходимо наклеить на чистый лист и пронумеровать арабскими цифрами напротив наклеенного штрих-кода (1, 2, 3 и т.д.). Без выполнения данного условия штрих-коды считаются не отправленными.

- Лист с указанием выбранной позиции Бонусного Товара («Окувайт Комплит» или «Окувайт Лютеин Форте»).

6.4. Участник направляет письмо Организатору с информацией путем отправки Почтой России, по следующему адресу:

6.4.1.               127051, г. Москва Большой, Каретный переулок, дом 20, строение 3, офис 15

6.4.2.               197136, г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 76, каб. 4

6.4.3.               434051, г. Самара, ул. Свободы, д. 236, офис 23

6.4.4.               630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 96, офис 909

6.5. Организатор не несет ответственности за несвоевременную доставку писем.

6.6. Организатор связывается с Участником Программы по указанному Участником контактному телефону не позднее следующего дня с момента получения сообщения. Сообщение приходит Участнику на указанную им электронную почту при регистрации, следующего содержания «Набрано необходимое количество балов для получения Бонусного Товара». В случае, если указанный телефон не доступен, повторный звонок осуществляется ежедневно до окончания срока проведения Программы или отправляется уведомление на указанный электронный адрес Участника.

6.7. Организатор оставляет за собой право не отправлять Бонусный Товар в случае получения письма с недостоверной информацией или недостаточным количеством штрих-кодов для получения Бонусного Товара. Присланные в таком случае штрих-коды возвращаются на обратный адрес отправителя.

6.8. Победитель вправе отказаться от получения Бонусного Товара путем:

•          направления в адрес Организатора письменного уведомления об отказе в получении Бонусного Товара;

•          путем неявки за Бонусным Товаром в пункт выдачи  в течение срока проведения Программы.

6.9. Участник автоматически утрачивает все свои права на получение Бонусного Товара, начиная с момента отправки Организатору письменного уведомления об отказе от получения Бонусного Товара, либо неявкой за Бонусным Товаром в Пункт выдачи Бонусного Товара.

6.10. Организатор не несет ответственности за неверно указанные Участником сведения. В том случае, если Организатор не может связаться с Участником по указанным им контактным данным и Участник самостоятельно не вышел на связь с Организатором в течение срока проведения Программы для получения Бонусного Товара, то после  окончания Программы такой Бонусный Товар считается невостребованным.

6.11. Обязательства Организатора относительно качества Бонусного Товара ограничены гарантиями, предоставленными их изготовителями (поставщиками). Претензии относительно качества Бонусного Товара должны предъявляться непосредственно производителям (поставщикам). Целостность и функциональная пригодность Бонусного Товара должна проверяться Участниками непосредственно при получении Бонусного Товара. Внешний вид оригинальных Бонусных Товаров может отличаться от их изображения в рекламных материалах.

6.12. Участник несет самостоятельно все расходы, связанные с получением Бонусного Товара.

7. Изменение Условий

7.1. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. В случае изменения Правил Организатор уведомляет об этом Участника любым из следующих способов по выбору Организатора:

7.1.1. путем размещения печатных экземпляров новой редакции Правил на информационных стендах по месту нахождения Организатора и его представителей;

7.1.2. путем размещения электронной версии новой редакции Правил на Сайте www.okopromo.ru;

7.2. Любые изменения Организатором Правил становятся обязательными для Участника с момента введения их в действие;

7.3. Участник самостоятельно отслеживает изменения в Правилах.

8. Прочие положения

8.1. Право на получение Бонусного Товара не может быть уступлено либо иным образом передано Участником любому другому лицу.

8.2. Организатор, кроме прочего, не несет ответственности:

8.2.1. за сроки, прошедшие с момента отправки Почтой России Участнику Бонусного Товара, и по момент, когда такой Бонусный Товар был передан Участнику;

8.2.2. за качество, комплектность и прочие недостатки Бонусного Товара, все претензии по качеству и комплектности Бонусного Товара могут адресоваться Участником лицу (поставщику), предоставившему такой Бонусный Товар;

8.2.3. за сбои, произошедшие не по вине Организатора, в программном комплексе (оборудовании), учитывающем Бонусные баллы на Бонусных счетах, производящем учет Учетных Расходных операций, а также расчет количества Бонусных баллов, подлежащих начислению за их совершение;

8.2.4. за отсутствие Бонусного Товара на складе у поставщика, в связи с раздачей имеющихся в наличии единиц.

8.2.5. за любые иные события и обстоятельства, находящиеся вне контроля со стороны Организатора.

8.2.6. Организатор не отвечает за какие-либо последствия ошибок Участника, включая (кроме всего прочего) понесенные последним любые расходы и невозможность участия в Программе в связи с нарушением настоящих Правил или требований законодательства Российской Федерации.

8.3. Все споры, возникающие между Организатором и Участником из настоящей Программы лояльности «Окувайт» (настоящих Правил) либо в связи с ней, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров – в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Если при изменении действующего законодательства Российской Федерации, внесении изменений в нормативные акты России и иных органов, отдельные пункты, указанные в настоящем документе вступают в противоречие с ними, то эти пункты утрачивают свою юридическую силу и до момента внесения изменений в них Организатор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами России и иных органов. Факт прекращения действия одного или нескольких пунктов не влияет на действие настоящего документа в целом.

8.5. Факт Участия в Программе подразумевает ознакомление и согласие Участника с настоящими Правилами, и его согласие на участие в Программе, в соответствии с настоящими Правилами.

Сетевое издание «Вестник лотерей России» (Свидетельство о регистрации СМИ в Роскомнадзоре ЭЛ № ФС 77 – 54923 от 26.07.2013 г.), учредитель ООО «Авакада», главный редактор Тимошенко Ю.В., издание № 48 от 17.02.2016 г., адрес редакции: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 6, стр. 1, «Бесплатно».

 

Письмо генеральному директору

Актуально

Баннер "Абонентское обслуживание"

Баннер